Ricardo Abdala

• Mestre em Engenharia da Produção – Ênfase em Gestão de Negócios e Marketing, pela UFSC, em 2004. • Especialização em Administração da Qualidade e Produtividade, pelo Centro Universitário UNA, em 1994. • Graduado em Administração de Empresas, pelo Centro Universitário UNA, em 1988. • Professor associado e Coordenador Técnico dos Cursos de Especialização - Ênfase em Gestão de Negócios, da Fundação Dom Cabral, desde 2004. Foi Coordenador Técnico dos Grupos PaexTEC e MG VII. • Professor convidado do Núcleo de Pesquisas de Sociologia Aplicada da Universidade de Sorbonne, França, em 2006. • Palestrante convidado da Universidade de Salzburgo, Áustria, em 2006. • Professor e Coordenador Acadêmico do Curso de Administração Hospitalar da Faculdade São Camilo em Minas Gerais, 2002 a 2004 – responsável pela concepção, aprovação e implementação da Faculdade em Belo Horizonte. • Professor de Pós-Graduação em Marketing Hospitalar da Faculdade São Camilo – São Paulo, desde 1998. • Utilização da Inteligência Competitiva na Cadeia de Valor – 2006. Fatores que influenciam a decisão de utilização dos Serviços Bancários através da Internet na cidade de Belo Horizonte – 2004. • Co-autor dos livros de Administração e Controle, volumes 1 e 2. Editora Lítera Maciel, 1998.